간편결제 서비스의 등장 배경과 현황 및 향후 대응방안에 관하여

초록

정보기술과 스마트폰의 발달로 인해 많은 간편 결제 서비스가 등장하면서 사회 전반적으로 사람들의 생활에 많은 영향을 끼치고 있다. 패스워드 또는 지문인식 같은 간단한 인증방법만으로도 결제가 가능한 간편 결제시스템은 전자금융거래법의 공인인증서 의무 사용이 폐지됨으로써 등장하였고, 2014년 6월부터 본격적으로 확산, 사용되기 시작하였다. 이에 다양한 핀테크 기업들은 기본적으로 혁신적인 아이디어와 첨단 기술을 결합하여 기존의 금융 거래방식과는 차별화된 새로운 형태의 금융 비즈니스모델을 표방하고 있고, 원터치 결제, 클라우드 펀딩, P2P 대출 등 기존 금융회사의 사업모델과는 차별화를 시도하고 있다. 반면에 급속한 기술발달로 인해 그에 따른 변화를 거부하는 현상들이 생겨나기 시작했고, 그 현상들은 편리함을 주는 핀테크 기술을 받아들이는데 걸림돌이 되고 있다. 특히 개인정보유출과 같은 보안의 문제점, 소비자보호정책의 미흡, 결제습관의 변화를 기피하는 것들이 있다. 이러한 이유로 인해 활성화가 제대로 이뤄지지 않고 있음에도 불구하고 현재 IT기업 등 다양한 기업들이 경쟁적으로 간편결제 시장에 진출하고 있다. 본 논문에서는 간편결제 서비스의 정의와 현재 서비스 중인 다양한 기업들을 비교 분석하고, 삼성페이의 중심으로 기술적 설명과 특징에 대해 분석하였다. 마지막으로 기존의 간편결제 시스템이이 해결해야할 방안을 제안하면서 간편 결제서비스의 향후미래에 대해 생각해보고자 한다.

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