관여도를 통제한 상태에서 국가이미지가 기업이미지에 미치는 영향: 애플의 한국소비자를 중심으로

초록

관여도를 통제한 상태에서 국가이미지가 기업이미지에 미치는 영향: 애플의 한국소비자를 중심으로 전 승 원ㆍ홍 성 준 연구 목적: 본 연구는 관여도를 통제한 상태에서 국가이미지가 기업이미지에 미치는 영향을 분석하여 우리나라 기업들이 더욱 왕성하게 해외무대에서 활동하게 하기 위해 국가이미지를 관리할 필요가 있음을 제안하였다. 연구 방법: 설문조사는 온·오프라인 경로를 병행하여 실시하였다. 오프라인의 경우 대학생들을 중심으로 설문을 진행하였고 온라인은 그 대상에 제한을 두지 않았다. 결과적으로, 438개의 설문을 수집하여 실증분석을 실시하였다. 연구 내용: 첫째, 관여도가 기업이미지에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미쳐 통제변수로서의 가능성을 확인하였다. 둘째, 국가이미지 하위 변수 중 경제적 이미지, 사회·정치적 이미지는 기업이미지에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론 및 제언: 본 연구의 실증분석 결과를 통해 기업이미지를 제고하기 위한 국가이미지의 역할이 드러났다. 또한 국가이미지 하위 변수 중 우선적으로 관리해야 할 요인들을 발견하여 정책자금 투입의 효율성 증대에 기여하였다. 핵심어: 국가이미지, 기업이미지, 관여도, 한국소비자, 위계적 회귀분석

키워드