AHP를 활용한 비영리조직의 운영성과에 미치는 영향요인 분석: 시화호지속가능파트너십을 사례로

초록

본 연구는 비영리조직의 운영성과에 미치는 영향요인을 분석하기 위해 비영리조직의 특성과 운영성과에 관한 이론적 논의를 수행하고 시화호지속가능파트너십을 사례로 운영성과에 미치는 영향요인을 파악하였다. 분석결과, ‘인적자원’과 ‘사업기획관리‘의 중요도가 ’조직운영과 ’재정운용’에 비해 상대적으로 더 높은 것으로 확인되었다. 또한, ‘조직운영’의 중요도가 가장 낮았음에도 불구하고 “협력과 거버넌스”의 중요도는 높게 나타났고 목적사업의 수행을 위한 ‘안정적 재원조달’의 중요도가 매우 높게 나타났다. 이러한 분석결과는 비영리조직의 운영성과 관리를 위한 인적자원 관리는 물론 거버넌스의 구성과 활동, 조직운영 전반에 대한 모니터링과 성과관리시스템 그리고 조직성장에 따른 성과관리모델 개발에 활용할 수 있을 것으로 판단된다.

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